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刺激云2019年国庆假期公告

发布时间:2019-09-25 18:10:22

尊敬的刺激云客户:


        您好!2019年国庆假期临近,提前祝您节日快乐!在此期间刺激云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务:


            渠道1:工单受理:www.cijiyun.com--控制台--工单管理--网络类;



            渠道2:产品咨询与投诉:(10月1日-10月7日)正常接收;待10月8日第一时间处理。




      【温馨提示】


            1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;


            2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;


            3、建议在放假前3天,不做大型业务变更;


            4、机房封网时间为2019年9月28日-2019年10月7日,在此期间托管设备不得进出机房,上、下架业务将顺延至10月8日处理,人员进出不受影响。


            5、节假日期间各省管局不受理业务,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,10月8日恢复审核;


            6、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于10月8日开始邮寄;


            7、为降低放假期间发票丢失风险,2019年10月1日至10月7日暂停发票邮寄(9月30日12时之前申请正常邮寄)。


      【注】:您还可以通过官网帮助中心  了解平台产品信息,感谢您对刺激云的支持!



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